¿Qué es un CRM?

Un CRM (Costumer Management Relationship) es una herramienta automatizada que facilita la gestión de los clientes. Nos ayuda a:

  • Organizar la información y tenerla actualizada.

  • Atender a los clientes y que quede todo registrado.

  • Atraer nuevos clientes con campañas de e-mail marketing.

  • Interpretar esa información y mejorar la atención gracias a las estadísticas que genera.

Ventajas de un CRM:

AHORRA TIEMPO

ahorratiempoAl ser automatizada, elimina actividades más rutinarias o manuales y puedes centrarte más en la estratégia.

CONTROL DE LA INFORMACIÓN

controlDatos ordenados y clasificados que podrás consultar al instante llevando un control de ellos con mayor precisión.

CONOCE MEJOR AL CLIENTE

conocealclienteGracias a estos datos podrás saber los hábitos e intereses de cada cliente y crear un trato especializado.

Un CRM incrementa sus probabilidades de venta un

35%

Las organizaciones que no utilizan CRM, pierden al año en clientes un

25%

Organiza tu base de datos de clientes y comunicate con ellos mediante boletines al correo electrónico con un único programa.

Te proponemos 4 tipos de packs para que escojas el que más se adapte a tus necesidades. En todos ellos te daremos la formación necesaria para que aprendas a manejar el CRM y te entregaremos las estadísticas de cada envío de newsletter para que conozcas los comportamiento e intereses de tu público objetivo.

Negocio

Organiza tu base de datos de clientes hasta un máximo de 1500 registros. Además organiza adecuadamente tu información.

Dispondrás de una primera licencia de uso para 12 meses.

Newsletters con periodicidad mensual.

Tienda

Pyme

Añade al programa hasta un máximo de 3000 registros de tus clientes. Además, añade también nuevos y posibles.

Dispondrás de una primera licencia de uso para 18 meses.

Enviaremos tus newsletters cada 15 días.

Tienda

Empresa

La BBDD estará formada tanto por clientes propios como de nuevos interesados y tendrá un máximo de 9.000 registros.  

Dispondrás de una primera licencia de uso para 24 meses.

Los boletines se realizarán semanalmente.

Tienda

Cluster

Cuenta con un límite de 18.000 registros además de una base de datos mixta formada por tus propios y nuevos clientes.

Dispondrás de una primera licencia de uso con una duración de 36 meses.

Envío de mail-marketing a demanda.

Tienda